Legal

Política de privacidad

Versión del 2 de noviembre de 2026

Esta política cuenta qué datos tuyos trata Reinventa (reinventa.es), para qué los usa, con quién los comparte, cuánto tiempo los guarda y cómo puedes controlarlos. Está escrita en lenguaje llano. Si algo no queda claro, escríbenos a soporte@reinventa.es.

En pocas palabras

La evaluación es gratis y no necesita cuenta. Tus respuestas se quedan en tu navegador mientras la haces; no las guardamos en nuestra base de datos.

Solo guardamos tu correo si lo dejas tú, si compras o si nos escribes.

Al pedir el informe por correo eliges dos permisos por separado: recibir el informe (obligatorio) y recibir además una serie gratuita de correos durante tres semanas (opcional).

Si compras, pagas con Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Un modelo de lenguaje de Anthropic ayuda a redactar tu evaluación y tu informe. No le enviamos tu nombre ni tu correo.

Google Analytics y Metricool solo se cargan si aceptas las cookies.

Si usas Reinventa desde un asistente de IA (Claude, ChatGPT), nuestro servidor no guarda nada de la consulta.

No vendemos tus datos. Puedes pedir que los borremos escribiendo a soporte@reinventa.es.

Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Ángel Valera Bascuñana, que presta el servicio con la marca Reinventa en reinventa.es.

Para cualquier asunto de privacidad, para ejercer tus derechos, para reclamar y para pedir una devolución, escribe a soporte@reinventa.es.

Qué datos tratamos y para qué

Cada apartado dice qué datos usamos, para qué y en qué nos apoyamos para usarlos (la base legal): tu consentimiento, el contrato que haces con nosotros, una obligación legal o un interés legítimo nuestro.

La evaluación gratuita

No necesita cuenta ni correo.
Qué datos: tu profesión, tu sector, tu experiencia, cuánta autonomía tienes, las herramientas que usas, las tareas que eliges o escribes y lo que cuentas de cada una (incluidas las horas a la semana que le dedicas, que pesan en tu índice si las dices en todas) y, si quieres contestarla, si en tu empresa o en tu sector ya se usa IA en tu área. Esa última pregunta es opcional, no cambia tu índice y no es un dato que pidamos sobre tu empresa: es tu impresión.
Para qué: calcular tu índice y el mapa de tus tareas, proponerte tareas, clasificar las que escribes tú y redactar las explicaciones de tu resultado.
Dónde se guarda: en tu navegador. Guardamos tu avance para que puedas continuar donde lo dejaste, y lo borramos cuando terminas o empiezas de nuevo. El resultado queda en la pestaña hasta que la cierras.
Qué sale de tu navegador: para pedir ideas y explicaciones a un modelo de lenguaje (mira «Inteligencia artificial»), enviamos tu profesión, tu sector, tus tareas y lo que cuentas de ellas. Nuestro servidor los usa para responderte y no los guarda.
Un consejo: no escribas en los campos libres datos de otras personas ni información confidencial de tu empresa.
Base legal: prestarte el servicio que pides.

El informe por correo y la serie gratuita

Si quieres el informe completo por correo, dejas tu correo en la página de resultados y eliges dos permisos por separado:

Informe por correo (obligatorio). Sirve para enviarte el informe de tu evaluación. Sin este permiso no podemos enviártelo.
Serie de tres semanas (opcional, viene sin marcar). Seis correos más, repartidos en tres semanas, con pasos concretos. Además de consejos, estos correos te ofrecen el informe premium. Si no marcas esta casilla, recibes el informe y nada más.

Qué datos: tu correo, tu profesión, tu sector, tus dos permisos, la fecha y, solo si aceptaste las cookies, de qué enlace llegaste. Para componer el correo del informe, la web nos envía también tu índice, tus tareas y tu plan y, si la diste, tu respuesta sobre el uso de IA en tu entorno.
Si marcas el segundo permiso, además guardamos un perfil con tu profesión, tu sector, tu índice, tus tareas y tus herramientas para redactar esos correos, y añadimos tu correo a nuestra lista de contactos en Brevo.
Si solo marcas el primero, no entras en la serie ni en la lista de contactos.
Baja: cada correo de la serie lleva su enlace «Darse de baja». Con un clic dejas de recibirla, retiras el segundo permiso y te sacamos de la lista de contactos de Brevo. Tu correo del informe no se ve afectado.
La serie se detiene si compras el informe premium o el programa, o si canjeas un cupón.
Un enlace de pago preparado. Para que tengas a mano el enlace de pago, al pedir el informe preparamos en Stripe una sesión de pago con tu correo, tu profesión y tu sector, y guardamos un pedido pendiente con tus tareas. No se cobra nada hasta que pagues. Si no pagas, a los 7 días vaciamos las tareas y las herramientas de ese pedido.
Base legal: tu consentimiento, uno por cada permiso.

Si nos escribes

Formulario de contacto para equipos. Está en la página «Para equipos y organizaciones» (la portada solo enlaza a ella). Datos: tu nombre, tu correo, tu organización, el tipo de organización, el tamaño de tu equipo, tu mensaje y, solo si aceptaste las cookies, de qué enlace llegaste. Lo recibimos como un correo en nuestra bandeja, a través de Brevo, y te mandamos un aviso de que lo hemos recibido. Desde este formulario no te añadimos a nuestra lista de contactos de Brevo: usamos tus datos solo para responderte. En nuestro registro de actividad anotamos la organización, el tipo y el tamaño del equipo, sin tu nombre ni tu correo. Base legal: tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (viene sin marcar).
Si escribes por correo a soporte@reinventa.es, usamos tu dirección y tu mensaje para responderte.

Si compras el informe premium o el programa de 12 semanas

Qué datos: los de tu evaluación (profesión, sector, índice, experiencia, autonomía, tu respuesta sobre el uso de IA en tu entorno si la diste, herramientas y tareas con el detalle que diste), tu correo y los datos del pago que nos pasa Stripe: el importe, el identificador de la sesión de pago y si el pago se ha completado. No vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
Para qué: cobrar, escribir tu informe con un modelo de lenguaje, entregártelo en la web y por correo, atender devoluciones y cumplir con la contabilidad.
Qué guardamos del pedido: tu correo, tu profesión, tu sector, tu índice, tu experiencia, tu autonomía, el texto del informe, el producto que compraste, el importe, el estado y la fecha. Las tareas y las herramientas se vacían en cuanto el informe queda entregado, como se explica en «Cuánto tiempo guardamos tus datos».
Entrega: el informe se abre en la web con un enlace que lleva un código personal. Quien tenga ese enlace puede abrir tu informe: no lo compartas. También te lo enviamos por correo.
Base legal: ejecutar el contrato de compra y cumplir nuestras obligaciones contables y fiscales.

El programa de 12 semanas

Si lo que compras es el programa, además del informe recibes doce correos, uno por semana, con la acción de esa semana sacada de tu informe.

Qué datos: tu correo y tu informe, que ya está guardado en tu pedido. Además guardamos una ficha de seguimiento con la semana por la que vas, la fecha del siguiente envío y si el programa está activo, parado o terminado.
Cómo se hacen los correos: se montan en cada envío con el informe que tienes guardado. No se vuelve a llamar al modelo de lenguaje.
Cuándo salen: el primero, el siguiente día laborable a las 10:00 (hora de Madrid) tras entregarte el informe; los demás, cada siete días a la misma hora. Nunca salen en sábado ni en domingo.
Cómo paras o retomas: cada correo lleva un enlace para parar el programa. También puedes pararlo y retomarlo desde la página de tu informe. Parar el programa no borra tu informe. Solo puedes retomarlo tú si lo paraste tú; si se paró por una devolución, por una decisión nuestra o por una petición de supresión, escríbenos.
Estos correos son parte de lo que compras, no publicidad. Te avisamos de ellos en la página de compra, antes de pagar. No usan la lista de contactos de Brevo.
Base legal: ejecutar el contrato de compra.

Cupones

Si canjeas un cupón, usamos tu correo y los datos de tu evaluación para crear tu pedido y escribir tu informe, igual que en una compra, pero sin pago. Guardamos el canje (el cupón, tu correo y la fecha). Base legal: ejecutar el servicio que pides.

Datos técnicos, registro de actividad y origen

Registros técnicos. Como cualquier servidor, los de Vercel (la web) y Railway (la API) registran cada conexión: tu dirección IP, tu navegador, la página o ruta que pides y la hora. Los usamos para que el servicio funcione y esté protegido; también aplicamos límites de uso por conexión. Base legal: nuestro interés legítimo en la seguridad y el funcionamiento.
Registro de actividad. Nuestros servidores anotan que ha pasado algo importante, por ejemplo que se pidió un informe, que se creó o se confirmó un pago, que salió un correo del programa o que alguien lo paró. Esas notas llevan datos como tu profesión, tu sector, tu índice, el identificador del pedido y, solo si aceptaste las cookies, de qué enlace llegaste. No llevan tu nombre ni tu correo. Sirven para saber si el servicio funciona y qué canales traen gente. Base legal: nuestro interés legítimo en medir y mantener el servicio.
De qué enlace llegas. Solo si aceptas las cookies. Entonces, si llegas desde un enlace con parámetros de campaña (como utm_source), con un identificador de clic de un anuncio (gclid o fbclid) o desde otra web, la web lo apunta en tu navegador junto con la primera y la última página que visitas desde ese momento. Si además dejas tu correo, compras o nos escribes, viaja con esa petición y se guarda con ella, para saber qué canales funcionan. A Stripe solo le pasamos los tres parámetros principales de campaña (fuente, medio y campaña). Si no aceptas las cookies, no apuntamos nada de esto: ni se guarda en tu navegador ni viaja con tus peticiones. Si retiras el permiso, lo apuntado se borra de tu navegador.

Cookies y medición

Sin tu permiso no cargamos herramientas de medición ni guardamos identificadores de visitante. La web guarda en tu navegador solo lo que necesita para funcionar:

tu elección sobre las cookies (una cookie técnica de un año y una copia en el almacenamiento del navegador);
tu avance y tu resultado en la evaluación.

Si aceptas en el aviso de cookies, cargamos:

Google Analytics (a través de Google Tag Manager), que mide cuántas personas llegan, desde dónde y qué páginas ven;
el contador de visitas de Metricool, una imagen de 1 píxel por página vista, solo en reinventa.es;
el origen de tu visita (de qué enlace llegaste y qué páginas ves), guardado en tu navegador y enviado con tu petición si dejas tu correo, compras o nos escribes (ver «De qué enlace llegas»);
nuestro propio registro de visitas: páginas vistas y pasos de la evaluación (y, en algunos eventos, tu profesión y tu índice), con un identificador aleatorio guardado en tu navegador. No lleva tu nombre ni tu correo.

No vendemos esos datos ni los usamos para publicidad. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Cookies» del pie de la página. Dentro de otra web (el test incrustado) no hay aviso, ni cookies, ni medición. Base legal: tu consentimiento.

Cuentas

No hay cuentas de usuario: el registro está cerrado y la evaluación y la compra funcionan sin registrarte. Las únicas cuentas son las de administración del servicio, que guardan un correo, un nombre y una contraseña cifrada.

Inteligencia artificial

Usamos un modelo de lenguaje de Anthropic para:

proponerte tareas de tu profesión y clasificar las que escribes tú;
redactar las explicaciones de tu resultado;
escribir tu informe premium cuando compras;
redactar parte de los correos de la serie gratuita.

Qué le enviamos: tu profesión, tu sector, tu experiencia, tu autonomía, las herramientas que usas y tus tareas con lo que cuentas de ellas. Al escribir tu informe premium, también tu respuesta sobre el uso de IA en tu entorno, si la diste. Para los correos de la serie usamos solo tu profesión, tu sector y alguna de tus tareas.

Qué no le enviamos: tu nombre, tu correo ni datos de pago.

En la evaluación y en el informe premium, los textos pasan antes por un filtro que quita las instrucciones que intenten manipular al modelo y recorta su longitud.

El modelo puede equivocarse. El resultado es orientativo y no toma decisiones sobre ti con efectos legales.

Si usas Reinventa desde un asistente de IA (servidor MCP)

Reinventa ofrece un servidor MCP (en la dirección reinventa.es/api/mcp) para que asistentes como Claude o ChatGPT consulten el método desde su propia conversación. Funciona así:

Qué recibe: lo que el asistente le pasa para cada consulta: una profesión o un texto de búsqueda, de una a cinco tareas, los años de experiencia y el nivel de autonomía. Las herramientas no piden ni aceptan nombre, correo, empresa ni datos de otras personas, y la documentación que lee el asistente le indica que no los envíe.
Qué devuelve: el índice de 0 a 100, el mapa de tareas con sus puntuaciones de partida, un plan de tres semanas, las guías por profesión, la explicación del método y enlaces a reinventa.es.
Qué guardamos: nada. El servidor no tiene base de datos ni cuentas, no usa cookies y no interviene ningún modelo de IA: solo las tablas públicas y el motor de cálculo. Sus registros técnicos anotan qué herramienta se usó y si hubo un error, sin la profesión, las tareas ni ningún texto de la consulta.
Quién más interviene: la conversación ocurre en el asistente que uses (Anthropic en Claude, OpenAI en ChatGPT u otro), con su propia política de privacidad; Reinventa solo ve la consulta que ese asistente envía al servidor y la responde. El servidor lo aloja Vercel, como el resto de la web.
Tus controles: puedes desconectar el servidor desde tu asistente cuando quieras. Como no guardamos nada, no hay datos que borrar; para cualquier duda, escribe a soporte@reinventa.es.

Quién más interviene

No vendemos tus datos. Solo los compartimos con las empresas que hacen falta para dar el servicio, que los tratan por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones, y con las autoridades cuando una ley nos obligue.

Vercel aloja la web. Ve las conexiones a la web, por ejemplo tu dirección IP.
Railway aloja nuestra API y nuestra base de datos, en su región europea («EU West»). Ahí están guardados tus datos.
Brevo envía los correos (el informe, la serie, el programa y los avisos) y guarda los contactos de nuestra lista: quien marca la serie.
Stripe gestiona los pagos. Recibe tu correo, tu profesión y tu sector para preparar el pago, y tus datos de pago directamente de ti. Trata los datos de pago según su propia política de privacidad.
Anthropic proporciona el modelo de lenguaje (mira «Inteligencia artificial»).
Google (Analytics y Tag Manager) y Metricool miden las visitas, solo si aceptas las cookies.

Transferencias internacionales

Alguno de estos proveedores puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, así que puede haber transferencias internacionales. En ese caso se apoyan en las garantías que exige el RGPD, normalmente las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Nuestra API y nuestra base de datos están en la región europea de Railway. Si quieres saber más sobre una transferencia concreta, escríbenos.

Cómo protegemos tus datos

Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores: los recoge Stripe. Nuestra base de datos se conecta a la API por una red privada, y al panel de administración solo entran cuentas de administración.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

Esto es lo que hace hoy el servicio, tal como está programado. «Sin borrado automático» quiere decir que el dato se queda hasta que pidas su supresión.

Tu evaluación: vive en tu navegador. El avance se borra al terminar o al empezar de nuevo; el resultado, al cerrar la pestaña. No se guarda en nuestros servidores.
Tu registro de correo (el lead): tu correo, tu profesión, tu sector, tus permisos y, si aceptaste las cookies, el origen. Se borra solo a los 2 años sin actividad tuya. Cuenta como actividad que vuelvas a dejar tu correo o te des de baja de la serie, que te llegue un correo de la serie gratuita o del programa, o que hagas un pedido; la última de esas fechas es la que cuenta. Al borrarlo se borran también tu ficha de la serie gratuita y tu contacto en Brevo, y se anonimiza lo demás igual que cuando pides la supresión (ver más abajo). Si tienes un pedido pagado de hace menos de 5 años, el registro se borra pero tus pedidos se quedan como están hasta cumplir ese plazo. El servicio lo revisa cada día.
El perfil de la serie gratuita: se vacía poco después de que la serie termine o de que te des de baja (el servicio lo revisa cada 10 minutos). Queda la ficha con tu correo, el estado y el código del enlace de baja, para que ese enlace siga funcionando. Esa ficha se borra con tu registro de correo, a los 2 años sin actividad.
Pedidos sin pagar: a los 7 días se vacían sus tareas y herramientas. El pedido, con tu correo, se anonimiza como los demás a los 5 años de crearlo.
Pedidos pagados: las tareas y las herramientas se vacían cuando el informe queda entregado, escrito por el modelo. Si se entregó una versión de respaldo, se conservan hasta poder generar el informe bueno. El resto del pedido (correo, profesión, sector, índice, texto del informe, producto, importe y estado) se conserva 5 años desde que se creó, que es el plazo fiscal de las facturas. Pasado ese tiempo lo anonimizamos solos, una vez al día: pierde tu correo, tus tareas, tus herramientas y el texto del informe (que dejas de poder abrir con tu enlace), y quedan la fecha, el importe, el estado, el producto y datos generales de la evaluación (como tu profesión, tu sector y tu índice). Lo mismo ocurre con los canjes de cupón de ese pedido.
Ficha de seguimiento del programa: se conserva mientras el pedido tenga tu correo, y se borra cuando el pedido se anonimiza (a los 5 años).
Contactos de Brevo (quien marcó la serie): se borran cuando se borra tu registro de correo, a los 2 años sin actividad.
Mensajes del formulario de contacto: llegan a nuestro buzón de soporte y no tienen borrado automático.
Registro de actividad: sin borrado automático. No lleva tu nombre ni tu correo.
Registros técnicos de Vercel y Railway: el plazo que fije cada proveedor.
Tu elección sobre las cookies: un año.

Tus derechos y cómo ejercerlos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

acceso: saber qué datos tuyos tenemos y recibir una copia;
rectificación: corregir los que sean inexactos;
supresión: que los borremos;
oposición y limitación: que dejemos de usarlos para algo concreto, o que los dejemos quietos mientras se resuelve una duda;
portabilidad: recibir los que nos diste en un formato que puedas usar.

También puedes retirar un consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes. Para los correos, lo más rápido es el enlace de baja que lleva cada uno. Para la medición, el enlace «Cookies» del pie.

Cómo: escribe a soporte@reinventa.es desde el correo del que se trate, para que podamos comprobar que eres tú. Respondemos en el plazo que marca la ley. Atendemos las peticiones a mano.

Qué hacemos cuando pides la supresión de tu correo:

Borramos tu registro de correo (el lead), tu ficha de la serie gratuita, tu ficha del programa de 12 semanas (los correos se paran) y tu cuenta, si la hubiera. Quitamos tu contacto de Brevo.
Los pedidos no se borran, porque hay que conservarlos por contabilidad: los anonimizamos. Pierden tu correo, tus tareas, tus herramientas y el texto del informe. Quedan la fecha, el importe, el estado, el producto y datos generales de la evaluación (como tu profesión, tu sector y tu índice).
También anonimizamos los canjes de cupón y las invitaciones que llevaban tu correo, y quitamos tu correo de los registros de actividad.
Stripe y Brevo pueden conservar sus propios registros de pagos y de envíos, según su política y la ley.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, escríbenos primero y lo intentaremos resolver. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambiamos algo importante, lo diremos en esta página y cambiará la fecha de la versión. La política vigente es siempre la que ves aquí.